Versand

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland.

2. Versandkosten

• Standardversand (Deutschland): 4,00 € pauschal pro Bestellung.

• Die anfallenden Versandkosten werden dir vor dem Abschluss deiner Bestellung im Checkout transparent ausgewiesen.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

• Lieferzeit: In der Regel 2 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

• Hinweis zu handgefertigten Artikeln & Drops: Da unsere Kleidungsstücke und Zines in liebevoller Handarbeit im Siebdruckverfahren bedruckt und verarbeitet werden, kann die Vorbereitung in Einzelfällen bei hohem Bestellaufkommen einen Werktag länger dauern. Wir bemühen uns stets um einen schnellstmöglichen Versand.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung (Tracking-Nummer), damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick behältst.

5. Transportschäden & Probleme

Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich, den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend unter Angabe deiner Bestellnummer per E-Mail zu kontaktieren, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

Kontakt bei Fragen

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus? Schreib uns gerne: kitsunodesign@gmail.com